Terma dan Syarat Kesiritoto — Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:

• "Kesiritoto" merujuk kepada syarikat yang mengendali platform permainan online di bawah nama dagangan kesiritoto dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
• "Platform" merujuk kepada laman web kesiritoto.com, aplikasi mudah alih dan semua saluran digital yang dikendalikan oleh kesiritoto.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan kesiritoto.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, bingo dan sebarang aktiviti lain yang tersedia di platform kesiritoto.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna individu yang didaftarkan di platform kesiritoto.
• "Dana" merujuk kepada sebarang wang yang didepositkan ke dalam akaun kesiritoto atau kemenangan yang terkumpul dalam akaun.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform kesiritoto tanpa mengira cara akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi Android, aplikasi iOS atau mana-mana peranti yang lain.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kesiritoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Kesiritoto menjalankan semakan umur secara menyeluruh dan akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini — termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang aktif.
• Bukan merupakan pekerja kesiritoto, ahli keluarga terdekat pekerja kesiritoto atau mana-mana individu yang mempunyai konflik kepentingan langsung dengan syarikat.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan atau pertaruhan dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform kesiritoto. Pendaftaran pelbagai akaun oleh satu individu — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau maklumat yang berlainan — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan semua baki dana.

Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran.
• Mengemaskini maklumat akaun anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang perubahan pada maklumat tersebut.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memberitahu kesiritoto dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda.

Semua transaksi kewangan di platform kesiritoto tertakluk kepada dasar berikut:

• Deposit minimum: RM 20 per transaksi. Deposit boleh dilakukan melalui DuitNow, FPX, Transfer Bank Segera, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost.
• Pengeluaran minimum: RM 50 per permintaan. Permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat akan diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam waktu bekerja.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau dompet e-duit yang berdaftar atas nama ahli. Pemindahan dana kepada pihak ketiga adalah dilarang.
• Kesiritoto berhak meminta pengesahan tambahan termasuk semakan KYC sebelum memproses permintaan pengeluaran, terutamanya untuk amaun yang melebihi had yang ditetapkan.
• Sebarang percubaan untuk melakukan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun akan ditamatkan serta-merta.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh kesiritoto tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dana bonus dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap individu, alamat IP, nombor telefon, akaun bank dan peranti — melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Kesiritoto berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti bahawa syarat bonus telah dilanggar atau disalahgunakan.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang dinyatakan akan tamat luput secara automatik.
• Kesiritoto berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Semua permainan yang tersedia di platform kesiritoto menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan untuk memastikan keputusan yang rawak dan adil. Berkaitan dengan permainan dan pertaruhan, ahli bersetuju bahawa:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas permainan selesai, melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dibuktikan.
• Sekiranya berlaku kesilapan atau kerosakan teknikal semasa permainan berlangsung, kesiritoto berhak membatalkan putaran atau pertaruhan berkenaan dan mengembalikan dana kepada akaun ahli.
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik atau kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
• Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa taruhan diletakkan adalah odds yang terpakai — perubahan odds selepas pengesahan taruhan tidak menjejaskan taruhan sedia ada.
• Kesiritoto berhak menolak atau membatalkan sebarang taruhan yang disyaki mempunyai maklumat dalaman atau yang melibatkan manipulasi keputusan.

Sebagai ahli kesiritoto, anda bersetuju untuk bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dan bersetuju untuk tidak:

• Mendaftar atau menggunakan platform kesiritoto bagi pihak individu lain tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan nama, alamat e-mel atau maklumat peribadi orang lain semasa pendaftaran.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti atau reputasi platform kesiritoto.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau berbahaya kepada pengguna lain platform kesiritoto.
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan untuk pengguna awam.
• Menggunakan sambungan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.

Kesiritoto komited untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli selaras dengan amalan terbaik perlindungan data. Dengan menggunakan platform kesiritoto, anda bersetuju dengan:

• Pengumpulan dan pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti KYC dan pematuhan undang-undang.
• Penggunaan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.
• Penyimpanan maklumat transaksi kewangan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi, dijual atau dipindahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kesiritoto menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Kesiritoto berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat bukti penipuan, manipulasi atau aktiviti haram yang melibatkan akaun berkenaan.
• Ahli didapati melanggar mana-mana terma yang terkandung dalam dokumen ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu, tidak tepat atau mengelirukan.
• Akaun digunakan untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang yang relevan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kesiritoto. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan selepas proses pengesahan KYC selesai, tertakluk kepada tiada sebarang pelanggaran terma yang belum diselesaikan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kesiritoto tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit atau hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kesiritoto termasuk gangguan infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada platform kesiritoto.

Liabiliti keseluruhan kesiritoto dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

Kesiritoto berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di laman utama platform kesiritoto.
• E-mel notis yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar ahli.
• Notis tolak (push notification) melalui aplikasi mudah alih kesiritoto.

Penggunaan berterusan platform kesiritoto selepas tarikh berkuatkuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuatkuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform kesiritoto. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform kesiritoto hendaklah diselesaikan melalui:

• Rundingan langsung antara ahli dan pihak kesiritoto sebagai langkah pertama penyelesaian.
• Timbang tara sekiranya rundingan langsung tidak mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari.
• Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuatkuasa sepenuhnya.